Infokeskus
Vastuullinen pelaaminen
Uhkapelaaminen nettikasinolla tapahtuu pääasiassa viihdetarkoituksessa. On kuitenkin tietty prosenttiosuus ihmisistä, jotka menettävät itsehillintänsä pelatessaan. Ennen pelaamisen aloittamista on tärkeää ymmärtää, että pelaamista ei tule pitää tulonlähteenä tai keinona velkojen takaisinmaksuun. On hyödyllistä seurata päivittäin nettikasinolla käytettyä aikaa ja käytettyä rahamäärää.
Apua ongelmapelaamiseen
Jos huomaat, että alat käyttää enemmän rahaa kuin pystyt sietämään, tai jos pelaaminen alkaa häiritä normaaleja päivittäisiä rutiinejasi, suosittelemme voimakkaasti harkitsemaan useita toimenpiteitä, jotka voivat auttaa, kuten henkilökohtaisten rajojen asettamista pelaamiseen, itsepoissulkemista sekä avun ja tuen hakemista luotettavilta riippumattomilta tahoilta.
Henkilökohtaiset rajat
Rajoja voidaan muuttaa milloin tahansa. Rajan alentaminen tulee voimaan välittömästi, mutta sen korottaminen voi tapahtua vain sähköpostivahvistuksen jälkeen ja vasta, kun edellinen saman tyyppinen raja on päättynyt, jotta vältetään harkitsemattomat päätökset. Jos tarvitset lisätietoja tai apua henkilökohtaisten rajojen käytöstä, ota yhteyttä tukeen.
Talletusraja. Voit asettaa rajan talletuksillesi päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi.
Häviöraja. Voit asettaa rajan häviöillesi kasinolla päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi.
Panosraja. Voit asettaa rajan panostamallesi summalle päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi.
Taukoraja. Voit asettaa taukorajan 1 viikoksi, 1 kuukaudeksi, 3 kuukaudeksi tai 6 kuukaudeksi. Rajan ollessa aktiivinen et voi tallettaa kasinolle, etkä voi osallistua kampanjoihin asetetun ajan. Voit kuitenkin nostaa jäljellä olevan rahasaldon tänä aikana. Tauko astuu voimaan heti. Rajan päätyttyä tilisi aktivoidaan automaattisesti uudelleen.
Itse-estoraja. Voit asettaa itse-estorajan 6 kuukaudeksi, 9 kuukaudeksi, 1 vuodeksi tai pysyvästi. Kun tämä on tehty, käyttäjätilisi poistetaan välittömästi käytöstä ja sinut suljetaan pois kaikista kampanjatarjouksista valituksi ajaksi. Et voi tehdä talletuksia etkä pelata. Voit kuitenkin pyytää manuaalista kotiutusta asiakastukikanaviemme kautta. Tilillä olevat varat maksetaan kasinon rajoitusten mukaisesti. Huomioithan, että aktiivinen itse-esto ei vapauta sinua vahvistusmenettelystä, jos kasino vaatii sen varojen käsittelyä varten.
Asettaaksesi rajat, seuraa linkkiä tai vaihtoehtoisesti ota meihin yhteyttä LiveChatin kautta tai sähköpostitse [email protected]
Urheiluvedonlyönnin rajat
Häviö- ja panosraja eivät tällä hetkellä koske urheiluvedonlyöntiä. Taukoraja ei estä sinua tekemästä urheiluvedonlyöntiä, jos sinulla on käytettävissä saldoa.
Talletusraja. Raja talletuksillesi päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi.
Taukoraja. Voit asettaa taukorajan tietylle ajanjaksolle. Rajan ollessa aktiivinen et voi tallettaa kasinolle, etkä voi osallistua kampanjoihin, mutta voit nostaa jäljellä olevan rahasaldon. Tauko astuu voimaan heti. Rajan päätyttyä tilisi aktivoidaan automaattisesti uudelleen.
Itse-estoraja. Voit asettaa itse-estorajan 6 kuukaudeksi, 9 kuukaudeksi, 1 vuodeksi tai pysyvästi. Kun tämä on tehty, käyttäjätilisi poistetaan välittömästi käytöstä ja sinut suljetaan pois kaikista kampanjatarjouksista valituksi ajaksi. Et voi tehdä talletuksia etkä pelata. Voit kuitenkin pyytää manuaalista kotiutusta asiakastukikanaviemme kautta. Tilillä olevat varat maksetaan kasinon rajoitusten mukaisesti. Huomioithan, että aktiivinen itse-esto ei vapauta sinua vahvistusmenettelystä, jos kasino vaatii sen varojen käsittelyä varten.
Voit myös ottaa yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] ja ilmoittaa päätöksestäsi lopettaa pelaaminen sivustolla tietyksi ajaksi. Ryhdymme kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin estääksemme pääsysi käyttäjätilillesi ja varmistaaksemme, ettet vastaanota markkinointimateriaalia.
Ulkoinen apu
Voit ottaa yhteyttä seuraaviin organisaatioihin saadaksesi neuvontaa ja tukea:
Alueettomien suojaaminen
Fortuneplay Casino hyväksyy vain pelaajat, jotka ovat vähintään 18-vuotiaita, ja käyttää kaikkia saatavilla olevia keinoja estääkseen alaikäisiä rekisteröitymästä ja pelaamasta kasinolla. Kasino pidättää oikeuden pyytää henkilöllisyystodistusta, ja jos pelaaja ei ole saavuttanut laillista pelikäyttöikää, pääsy verkkosivustolle estetään. Ymmärrämme kuitenkin, että laajan internetin käytön vuoksi alaikäisillä on edelleen mahdollisuus rekisteröityä ja pelata nettikasinolla. Suosittelemme vanhempia tekemään yhteistyötä lastensa suojaamiseksi pelisivustoilta. Tähän on olemassa erityistä ohjelmistoa. Lisätietoja löydät seuraavilta verkkosivuilta.